Jadwalkan Konsultasi

Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Previ Longevity mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika menggunakan layanan dan website kami. Kami berkomitmen menjaga privasi Anda dan memastikan data pribadi Anda terlindungi sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundangan yang berlaku di Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis data berikut:

Data Identitas dan Kontak: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, nomor identitas, dan informasi pengenal lainnya.

Data Kesehatan dan Medis: Riwayat penyakit, riwayat keluarga, hasil pemeriksaan laboratorium, data biomarker, hasil diagnostik, catatan konsultasi, data wearable dan monitoring, serta informasi gaya hidup yang diberikan dalam proses asesmen. Data kesehatan termasuk dalam kategori data sensitif dan mendapatkan perlindungan tingkat tertinggi sesuai UU PDP.

Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan website dan aplikasi kami, termasuk data log, informasi perangkat, dan data analitik yang dikumpulkan secara anonim.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan kesehatan dan program longevity kami
  • Menyusun dan memantau Personal Longevity Plan Anda secara personal
  • Berkomunikasi dengan Anda mengenai jadwal, hasil pemeriksaan, dan informasi program
  • Melakukan riset dan analisis untuk meningkatkan protokol klinis, secara agregat dan anonim
  • Memastikan keamanan dan integritas sistem kami
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku


Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial.

4. Pihak yang Dapat Mengakses Data

Data Anda hanya dapat diakses oleh:

Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti analisis data, layanan IT, dan dukungan teknis, terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang mengikat.

Tenaga Medis: Dengan persetujuan Anda, kami dapat berbagi informasi kesehatan Anda dengan tenaga medis yang terlibat dalam perawatan Anda.

Kewajiban Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak dan keselamatan pihak-pihak yang terlibat.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, dan penghancuran yang tidak sah, meliputi:

  • Enkripsi: Seluruh data sensitif dienkripsi selama transmisi dan penyimpanan
  • Kontrol Akses: Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data Anda
  • Audit Berkala: Kami melakukan audit keamanan secara rutin untuk memastikan efektivitas langkah-langkah perlindungan
  • Anonimisasi Data: Bila memungkinkan, data dianonimkan untuk perlindungan privasi tambahan


Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya sempurna, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut informasi Anda.

6. Penyimpanan Data

Rekam medis disimpan sesuai ketentuan peraturan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, yaitu minimal 5 tahun sejak tanggal kunjungan terakhir pasien. Data non-medis disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh hukum.

7. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai UU Perlindungan Data Pribadi No. 27 Tahun 2022, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami kelola
  • Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi yang diatur oleh hukum
  • Menolak atau membatasi pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu
  • Menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan
  • Mendapatkan portabilitas data dalam format yang dapat dibaca mesin


Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum di bagian akhir dokumen ini.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan beberapa jenis cookie:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian website
  • Cookie Performa: Membantu kami memahami cara Anda menggunakan website untuk peningkatan layanan
  • Cookie Fungsional: Memungkinkan website mengingat preferensi Anda


Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Penolakan cookie tertentu tidak akan mempengaruhi akses Anda ke layanan utama website.

9. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun. Apabila kami mengetahui telah menerima data dari individu di bawah 18 tahun tanpa persetujuan yang sesuai, kami akan menghapus data tersebut dari sistem kami.

10. Tautan Pihak Ketiga

Website kami dapat memuat tautan ke website atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap website atau layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi.

11. Pembaruan Kebijakan Privasi Policy

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di website minimal 14 hari sebelum berlaku. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas dokumen ini.

12. Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami:

Previ Longevity
Email: info@previlongevity.com
Alamat: Altira Business Park, Unit B-06, Jl. Yos Sudarso No. 12-15, Sunter Jaya, North Jakarta, 14350, Indonesia
Nomor Telepon: +62 822 899 899 72